Diseño de Arquitecturas de Información: Descripción y Clasificación |
Posted: July 15, 2020 |
agencia marketing digital bilbao ón de contenidos
En este artículo revisaremos las distintas etapas, conceptos y herramientas para la organización de contenidos: análisis, descripción, indización, y clasificación. En la figura 1 podemos observar un esquema resumen del proceso de organización de contenidos.
Contenidos y granularidadPor contenidos se entiende todos aquellos 'trozos' de información o bien objetos informativos a organizar, articular y clasificar por el arquitecto técnico de información: textos, imágenes, videos, etc. Una primera labor del arquitecto técnico es analizar la naturaleza de los contenidos a organizar, y determinar su granularidad, que se refiere al nivel de descomposición o grado en que pueden ser divididos estos contenidos. El nivel mínimo de granularidad de un contenido es aquel grado de descomposición en el que una determinada información prosigue manteniendo su significación sociable, o el grado en el que físicamente no puede proseguir descomponiéndose. Por ejemplo, habrá casos en los que una misma imagen pueda ser utilizada en contextos diferentes - en asociación con diferentes objetos informativos-, o que al contrario, se halle vinculada de forma persistente a un contexto determinado. Este caso podría ser el de una imagen embebida en un documento con formato hermético, como PDF. Este documento sería entonces el nivel mínimo de granularidad: Una vez determinados los grados de granularidad de los contenidos, la próxima labor es catalogar o bien describir dichas unidades de contenido, aplicarles metadatos. MetadatosLos metadatos son 'información sobre información'.
Ejemplo de metadatos: El número y tipos de metadatos a aplicar dependerá de la naturaleza de los contenidos. Si por ejemplo lo que se está catalogando es un conjunto fotográfico, los metadatos a aplicar podrían ser: autor, formato, tamaño, peso, resolución, color, palabras clave, ...
En la figura de ejemplo podemos observar el esquema de una unidad de contenido descrita mediante metadatos, donde las líneas azules representan los atributos (título, autores, fecha y categoría) que vinculan cada unidad de contenido con sus pertinentes valores para estos atributos. tarifas agencia marketing digital Clave y Vocabularios Controlados
Para eludir estos inconvenientes que podrían repercutir en su utilidad gráfica, es necesario contar con herramientas o bien mecanismos que aseguren la consistencia de los valores definidos para estos metadatos, que controlen la terminología empleada.
La primera ventaja de utilizar un vocabulario controlado en la indización de las unidades de contenido debe ver con la consistencia de las palabras clave asignadas: cada término tendrá una correspondencia unívoca con un término, y viceversa, eliminando así los inconvenientes de polisemia y homonimia. Otra ventaja de su empleo estará relacionada con la recuperación o búsqueda de estas unidades de contenido por el usuario mediante los sistemas de búsqueda y navegación, tema del que hablaremos más tarde. Categorías y Taxonomías
Una unidad de contenido podría pertenecer a más de una categoría, si bien esta forma de clasificar haría más difusa, todavía, la diferencia entre categorías y palabras clave. Las categorías y sus relaciones se organizan en lo que en el entorno de la Arquitectura de la Información se acostumbran a denominar El término taxonomía proviene del área de la Biología que estudia la clasificación de los seres vivos en estructuras jerárquicas. Muy utilizado en Arquitectura de la Información, resulta un término bastante equívoco y haragán, y según en qué contexto se utilice se le podría asignar un significado u otro. De forma general podemos decir que una taxonomía es una estructura jerárquica de elementos o bien grupos de elementos, por lo que es normal localizar empleado este término en relación con los tesauros, ontologías, sistemas de clasificación, etc. En este artículo el término taxonomía es entendido como la organización jerárquica del conjunto de categorías bajo las que clasificar las unidades de contenido. Un caso de taxonomía de categorías es el que se observa en la figura 2, donde las líneas negras representan las relaciones jerárquicas entre categorías, y la línea azul el vínculo de pertenencia entre unidad de contenido y categoría. Clasificaciones facetadasLos principios básicos de las clasificaciones facetadas ya fueron tratados en ''. Por otro lado, en '' se trató su definición e implementación a través de lenguajes de etiquetado, y en '' se analizó un caso de sistema de navegación facetado.
Siguiendo el enfoque de este artículo, todos aquellos tipos de metadatos donde más de una unidad de contenido pudiese compartir valor, pueden ser considerados facetas. No tendría sentido, por ejemplo, considerar facetas a tipos de metadatos como 'título' o bien 'resumen', ya que sus posibles valores serán únicos para cada unidad de contenido. En cambio, 'categoría temática', 'fecha', 'formato' o 'idioma' sí podrían ser consideradas facetas de una misma clasificación. La clasificación facetada resulta verdaderamente útil cuando las unidades de contenido son lo suficientemente homogéneas para que todas puedan ser descritas a través de un conjunto de metadatos comunes. Un ejemplo podría ser la organización de anotaciones en una bitácora, como es el caso de:
En este blog, cada anotación o post se encuentra descrito por un conjunto de metadatos facetados comunes: espacio, forma, tópico y tiempo.
De la Arquitectura a la Interacción
A continuación describimos cómo se verá reflejada la organización de contenidos en los 2 ejes principales de interacción entre usuario y lugar web: sistemas de búsqueda y de navegación. Sistemas de búsquedaEl sistema de búsqueda o bien buscador interno es una de las herramientas más útiles para el usuario cara la recuperación de información. Su funcionamiento se basa en la Cuando el usuario introduce una consulta, el sistema compara la consulta con los índices ponderados de términos o palabras clave, y devuelve al usuario como resultados pertinentes aquellas unidades en las que, con mayor peso, aparecen los términos introducidos.
Este caso se vuelve más gráfico cuando lo que se describe mediante palabras clave son imágenes o fotografías, donde un buscador por sí solo no podría ofrecer resultados, ya que no tienen base textual que pueda ser indexada automáticamente. A las ventajas de la indización humana habría que sumar aquellos derivados de la implementación y utilización de vocabularios controlados por la parte del sistema de búsqueda.
Al acotar relaciones de homonimia o preferencia entre términos (figura seis) el sistema de búsqueda podría devolver como resultados unidades de contenido en cuyo texto o palabras clave asignadas apareciese el mismo concepto mas en diferente forma, o también podría sugerir al usuario reformular la consulta. Sistemas de navegaciónEl sistema de clasificación de las unidades de contenido condicionará la navegación del usuario. El
Si a las unidades de contenido le han sido aplicados metadatos en forma de Otra opción de navegación trasversal sería hacer invisibles las palabras clave para el usuario, mostrando de forma directa links a otras unidades de contenido que compartan alguna palabra clave con la unidad que se encuentre visualizando en ese momento. En el en caso de que estas palabras clave hubiesen sido asignadas a través de un
El caso de las clasificaciones facetadas puede dar lugar a distintos sistemas de navegación. Si bien ConclusionesEn este artículo se ha intentado describir de forma resumida todo el proceso de descripción, indización y clasificación de contenidos; proceso que en dependencia de la cantidad de contenidos y su naturaleza puede llegar a transformarse en una dura tarea. Como podemos revisar, las posibilidades y herramientas de navegación basadas en metadatos son distintas, y finalmente quedará a cargo del diseñador de interacción la decisión de ofrecer unas u otras, en base siempre y en todo momento a las necesidades y habilidades de la audiencia objetiva. En lo relativo a la clasificación y descripción de contenidos Para ampliar información sobre el tema recomendamos consultar la bibliografía aneja, donde son tratados con más profundidad muchos de los conceptos mentados en este artículo. Bibliografía
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