Cómo crear un plan de marketing digital: Guía práctica |
Posted: May 31, 2020 |
Si es tu caso, en este artículo te explico cómo puedes Si lo prefieres, también puedes descargarte . Qué es un plan de marketing digitalUn plan de marketing digital es un documento que recoge la planificación de los diferentes elementos que componen tu estrategia de marketing online, cómo la vas a desarrollar, a través de qué canales y cuál será la inversión en cada uno de ellos de ellos. ¿El plan de marketing digital está supeditado al plan de marketing general de la compañía?Esta es una pregunta interesante para abrir un discute y me encantará leer tu opinión en los comentarios del final del artículo. Muchos profesionales opinan que, realmente, la compañía tiene un único plan de marketing y en él están incluidas dos líneas de trabajo diferentes:
La otra idea es que cada uno tenga su propia entidad, tanta que representen dos departamentos en el organigrama de la compañía. De este modo, ambos dependerán del mismo responsable, normalmente de dirección. Independientemente de con cuál de los 2 enfoques te identifiques más, lo que sí está claro es que Cómo diseñar un plan de marketing digital: 11 pasosUna vez has hecho el brief con tu cliente del servicio o bien jefe estarás en disposición de abordar el diseño de tu plan de marketing digital. Vamos a ver punto por punto 1. Análisis interno de la empresaSi deseas tener éxito en tu proyecto de creación de un plan de marketing digital no puedes aplicar una plantilla idéntica a todas las compañías. Sí, ya sé, esto da mucho trabajo. Pasamos de poder tener la estrategia diseñada en 1 h a precisar 3 h. Pero no se trata solo de hacer las cosas, sino más bien de hacerlas bien, ¿verdad? Es importante que tengas presente Además, tienes que hacer un poco de psicología y ver la En cuanto las conozcas, podrás incidir en alguno de los puntos que abordas en el plan de marketing digital y marcar la diferencia con tus competidores. 2. Análisis de la compañía con el ambiente actualAunque este es el segundo paso de tu plan, en realidad es el primero que debes poner de relieve en el documento que presentarás a tu superior. En este capítulo debes analizar Un benchmarking es más que necesario pues quieres que la marca conozca en qué punto de la carrera de fondo por la captación de clientes se halla. Focaliza en qué medio digital se mueven los clientes del servicio potenciales de la compañía, en qué redes sociales están presentes y las tendencias de los usuarios digitales. Valora qué influencers se mueven en el mismo ámbito que tú. Haz un Si deseas tener más información sobre cómo puedes hacer esta clase de análisis, no te pierdas el post . 3. Por qué una marca ha de tener presencia digitalEs esencial que tu responsable conozca la
4. Identifica los objetivos generales y de marketing de la empresaRecuerda: todo objetivo ha de ser. Probablemente tendrás que Aquí no podemos hablar de cuáles son los más convenientes por el hecho de que dependerá de las necesidades a cubrir que tenga la empresa. Evidentemente, si tienes alguna duda concreta, coméntala y lo vemos juntos. Sin embargo, sí que podemos ejemplificar algunos de los más habituales:
¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete a nuestro weblog! 5. Define tarifas para redes sociales que la compañía desarrolleEl rol digital de una empresa va ligado a la forma en que se relaciona con la sociedad a través de los medios en línea. Además del producto o servicio que la compañía ofrece, debes ser capaz de Se trata de una relación bidireccional: la sociedad influye en los cambios que se dan en una compañía y esta, a su vez, incide en las variaciones de la primera. Para asistirte a acotar este rol digital pregúntate: “ Hay varios papeles que puede adoptar y estos influirán en la creación del plan de marketing digital:
Estos son solo ciertos ejemplos. Una de tus tareas es averiguar cuál es el rol que mejor desempeña tu empresa. 6. Investiga cómo es la presencia de la marca en el mundo onlineUn punto crucial en el plan de de marketing digital, debes Es probable que tenga una web, weblog o perfiles abiertos en alguna red social... ¡o en todas! Ten en psique la posibilidad de que, incluso, haya abierto múltiples perfiles sociales para diferentes áreas de negocio y deberás valorar si es recomendable aunarlos o bien dejarlos separados. Que no te dé miedo tomar la decisión de cerrar alguno si no lo ves conveniente para la compañía. Comprueba:
Relaciona tus conclusiones con la propuesta que tú hagas. 7. Sienta los pilares en los que basarás tu estrategia de social mediaDiseñar una estrategia de social media es una reflexión aparte que debes hacer. Incluso, prácticamente con toda probabilidad, necesites presentarla al usuario en un A veces, también puedes precisarla para presentarla ante tu equipo de trabajo y que todos comprendan las acciones que debéis aplicar en el proyecto. Quiero resaltar tres bases fundamentales que no se deben perder de vista:
Deja establecidos estos puntos en el plan de marketing digital. Es esencial que tu cliente o bien responsable superior sepa lo que tienes previsto hacer. 8. Esboza lo que será tu plan de contenidos para cada canal de comunicaciónIgual que con la estrategia de social media, vas a precisar Decide un capítulo en el que hables de ello e incorpóralo al plan de marketing digital. No es preciso que desarrolles tus ideas completamente, mas sí que definas su estructura:
Aporta valor al plan de contenidos y también identifica cada tema del que hablarás con las categorías de productos y servicios de la compañía. Justifica, de forma clara y sencilla, cada una de tus decisiones. 9. Examina la página web de la empresaLa web de una compañía es su cuartel general, el campamento base desde el que todo nace. agencia de inbound marketing valencia de la marca. Por consiguiente, Realiza un breve análisis que te dé una idea de su estado. Puedes utilizarcomo primera herramienta. Te dará una respuesta básica sobre su situación. Mas más adelante tendrás que ahondar en este apartado para optimizarla al máximo. Vigila, sobre todo, estos
La mayor parte de las acciones de marketing digital que pongas en marcha tendrán que ver con el sitio web. En consecuencia, otórgale una relevancia máxima a este apartado. 10. KPI y herramientas de medición que vas a emplearMedir los resultados de tus acciones de marketing digital es la forma que tienes de mostrarle a tu superior el éxito de tu trabajo. Cuando menos una vez al mes tendrás que pasar cuentas con él y explicarle la evolución del proyecto. Para ello, lo primero es Piensa que el plan de marketing digital no es estático y, según avanza el proyecto, puedes ir haciendo variaciones para corregir las desviaciones de los objetivos marcados que se hayan podido generar ese mes. 10+ servicios seo mallorca . ¿Cuánto vale tu trabajo? Escribe tu presupuestoEste no es el paso once pues no en todas y cada una de las ocasiones que diseñas un plan de marketing digital este se acompaña de un Puede suceder que seas el responsable del departamento y forme una parte de tus funciones. También se puede dar el en caso de que seas un autónomo o bien agencia de marketing que ya trabaja con o para el cliente en otras áreas y decidas no facturarle este documento por cortesía comercial. Sin embargo, lo que sí te aconsejo es que Te sugiero que adelantes la necesidad de inversión en anuncios que tendréis que hacer para que después no le coja de sorpresa. Igualmente, redacta unos puntos establecidos que sustenten el pacto al que llegaréis las dos partes, como costo de imágenes, impuestos o bien forma de pago. Si tu plan de marketing digital es aceptado tendrás que preparar otros documentos para presentar a tu cliente del servicio o superior. Hemos visto alguno de ellos en este blog post y no quiero concluir sin mencionar lo preciso de un Para acabar con este post, deseo recordarte que el plan de marketing digital es un documento básico para comenzar a desarrollar un proyecto. Mis primordiales consejos son:
¿Te quedan dudas? No te las guardes. Escríbelas en los comentarios y lo vemos juntos. He querido crear esta guía basándome en mi experiencia y también procurando dar respuesta a cómo crear tu plan de marketing digital.
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